FAQ

カストマイズネームタグを追加するためには、 商品ページで“add a name tag”をクリックしてください。 詳細を記入して、カートに入れてください。

全然OKです。 XSからXLまで選べるサイズでどんなハーネスを着ていても挟めます。

ワンちゃんの首輪の幅で決めてください。 どちかのサイズで悩んでいたら、小さい方を選んでください。

質問は、「どのペンダントサイズが欲しいのですか？」です。 それとも、どのくらいワンちゃんを自慢したいですか？ シンプルに見せるにはやや小さいサイズをより派手に見せたい場合は大きいサイズを選択してください。 Brklzのインスタグラムで色んな友達の着用写真をご覧ください。 (shop instagram)

大体4営業日（ネームプレートを追加した場合は最大10日）以内に発送が可能です。 購入する際に登録して頂いたメール追跡番号を送りいたします。 国際発送の場合、発送会社によって最大21日以内にお届けいたします。 my account >>> my orders>>>track package　で追跡番号を分かります。

もちろんです！詳しくはこちらをご覧ください here.

返品マニュアルを参考し、Brklzまで送ってください。 here.

4-5日以内に処理させていただきます。 知ってますか？brklzはどんなワンちゃんにもベストプレゼントになるよ！

もちろんです！それぞれのbrklzはかわいいTinボックスに入れておくりいたします。

はい、こちら[URL]をご覧ください。 here

hi@brklz.com　ここに注文番号、名前を記入してメールをおくってください。

ありがとうございます。 メーリングリストに簡単にメールアドレスを登録だけで、brklzからの新商品情報や、お得なクーポンを送りいたします。

brklzは愛情をたっぷり入れて丈夫な仕上がりで作っていますけども、まるでジュエリーのように他のネームタグよりは 優しく扱ってください。一番いい方法はインドアか軽い散歩をする時がオススメです。 ワンちゃんがタフな活動（泳ぎ、激しい走り等）紛失の可能性がありますので気をつけてください！ hi@brklz.com